1. TARAFLAR
Bu iade sözleşmesi (“Sözleşme”), www.sslsertifikasi.com.tr internet sitesini işleten [Firma Adı] (“Satıcı”) ile, site üzerinden hizmet veya ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2. KONU
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından www.sslsertifikasi.com.tr web sitesi üzerinden satın alınan hizmetlerin veya ürünlerin iade şartlarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. CAYMA HAKKI
3.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, satın alma işlemini gerçekleştirdiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
3.2. Cayma hakkı, yalnızca kullanılmamış, etkinleştirilmemiş veya sertifikasyon süreci başlamamış ürün ve hizmetler için geçerlidir.
3.3. Alıcı, cayma hakkını kullanmak için [e-posta adresi] veya [telefon numarası] üzerinden Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunmalıdır.
4. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
4.1. Aşağıdaki durumlarda iade ve cayma hakkı kullanılamaz:
- SSL sertifikasının aktif edilmesi veya kurulumunun tamamlanması,
- Alıcı’nın özel talepleri doğrultusunda özelleştirilmiş ürün veya hizmetlerin sağlanmış olması,
- Mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren diğer hizmetler.
5. İADE SÜRECİ VE BEDELİN GERİ ÖDENMESİ
5.1. Alıcı’nın cayma hakkını kullanması ve Satıcı tarafından talebin uygun bulunması halinde, iade süreci başlatılır.
5.2. Ödeme, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimin alınmasını takiben 14 (ondört) gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.
5.3. Bankalar veya ödeme sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
6.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. YÜRÜRLÜK
7.1. Alıcı, www.sslsertifikasi.com.tr web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır.
Satıcı Bilgileri:
- Firma Adı: [Firma Adı]
- Adres: [Firma Adresi]
- E-Posta: [E-Posta Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
Bu sözleşme [Tarih] tarihinde düzenlenmiştir.